Pelanggan/penerima harus sudah memastikan bahwa alamat email dan nomor handphone yang valid sudah terdaftar di pihak pengirim dan pengirim mencantumkan di resi/awb paket dengan benar. PIN akan dikirimkan secara otomatis ke email dan nomor handphone yang sudah terdaftar dengan benar.
Pelanggan RPX dapat melakukan pengambilan paket kiriman jika paket sudah tiba di kantor RPX tujuan dengan membawa nomor resi, KTP Asli dan disertakan surat kuasa dari pemilik paket (jika bukan pemilik paket yang mengambil). Silahkan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami.
